Πώς να ανταποκρίνεστε στη σωστή αγένεια;

Συμβαίνει ότι η ημέρα και έτσι δεν ζήτησε, και περισσότερο αγένειαστην εργασία, σε ένα κατάστημα, στις μεταφορές χαλάει τη διάθεση εντελώς. Μπορείτε να παραμείνετε σιωπηλοί, να μην απαντήσετε, να υπομείνετε. Αλλά η υπομονή έχει την ιδιότητα να τελειώνει και πώς να ανταποκρίνεται στην αγένεια;

Για να αγνοήσετε ή όχι;

Η απλούστερη επιλογή είναι να προσποιείτε ότι εσείςδεν είδαν τίποτα, και το συντομότερο δυνατόν να χτυπήσουν τα προσβλητικά λόγια κάποιου από τα κεφάλια τους, για να διατηρήσουν την ηρεμία τους. Αλλά μην πάρετε απογοητευμένοι εξαιτίας των μικροσκοπίων δεν είναι πάντα δυνατό, καθώς και σιωπηλά ξεφύγουν από κάποιο σκληρό πυρήνα πρόσωπο. Από την άλλη πλευρά, είναι απαραίτητο να υπερασπιστούμε τα συμφέροντά μας και να υπερασπιζόμαστε την αυτοεκτίμηση. Πώς να ανταποκρίνεστε στη σωστή αγένεια; Υπάρχουν διάφοροι τρόποι.

Αποκάλυψη

Η ολότητα είναι όχι μόνο προφανής, αλλά και κρυμμένη. Για παράδειγμα, ένας συνάδελφος στην εργασία μπορεί να επικρίνει τα επαγγελματικά σας επιτεύγματα μόνο λόγω προσωπικής αντιπαράθεσης. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να εκθέσετε τον κριτικό, εξηγώντας την κατάσταση. Οι άρρωστοι, πιθανότατα, θα φοβούνται ότι είναι πιασμένοι σε προκατάληψη, και την επόμενη φορά θα σκεφτεί πριν ανοίξει το στόμα του.

Σοκ

Πώς να απαντήσετε στην αγένεια στις μεταφορές, στο δρόμοή στο κατάστημα; Σταματήστε τη ροή της κατάχρησης, που χύνεται στο κεφάλι σας, μπορείτε να κάνετε κάποια περίεργη ερώτηση που θα οδηγήσει σε σύγχυση συνομιλητή. Χρειάζεται πολύς χρόνος για να καταλήξουμε σε αντιρρήσεις και οι αχρείοι συνήθως δεν αντιλαμβάνονται τίποτα εποικοδομητικό, οπότε το ερώτημα μπορεί να είναι εντελώς παράλογο, για παράδειγμα: «Με ποια ταχύτητα θα πετάξει ο ιππότης στον Άρη;». Ο Χαμ θα πρέπει να σκεφτεί τι εννοούσατε.

Χιούμορ

Συχνά είστε αγενείς άνθρωποι με τους οποίους δεν είστε πολύΘα ήθελα να μαλώνουν, για παράδειγμα, η κεφαλή του οποίου βρισκόταν σε λάθος πόδι, ή ένα αγαπημένο πρόσωπο που έχει κάποιο είδος του προβλήματος, και εναπόκειται σε σας για να δυσαρέσκεια. Βοηθά να θέσει σε κίνδυνο την κατάσταση και ακόμη και να ευθυμιάσει τον συνομιλητή βοηθάει ένα αστείο. Κόψτε κάποια φραγκόσυρτα γιαγιά στην είσοδο είναι επίσης πολύ ωραία. Αλλά, δυστυχώς, πνευματώδεις απαντήσεις σε αγένεια συχνά έρχονται στο μυαλό κατά τη στιγμή που η ίδια η κατάσταση στο παρελθόν.

Οι ερωτήσεις σας

Πιθανές όχι μόνο αξιόλογες απαντήσεις στην αγένεια,αλλά και ζητήματα πάρα πολύ. Για παράδειγμα, το λεωφορείο που κατά λάθος έσπρωξε κάποιος και ζήτησε συγγνώμη, αλλά ο άνθρωπος εξακολουθεί να αγανακτισμένος: «Τι, τυφλός; Αρκετά τρελός;». Μπορείτε να ρωτήσετε, «Νομίζετε ότι είμαι τυφλός και ηλίθιος;». Η απάντηση είναι πιθανό να είναι θετική: «Φυσικά! Θα μ 'έσπρωξε!». Είναι σκόπιμο να ρωτήσω: «Νομίζετε ότι σας έσπρωξε επίτηδες;». Μεταφράζοντας τις επιθέσεις στην ερώτηση, επιτρέπετε το άλλο άτομο να κατανοήσει την κατάσταση: αυτός είναι στον πόνο, και η πρώτη του αντίδραση - επιθετικότητα, αλλά αυτός δεν είναι λόγος για να φανώ αγενής ως απάντηση στην απολογία.

Ηδονή

Τέτοιες ερωτήσεις μπορούν να τεθούν στην ειλικρίνειακουρασμό, κατά την οποία οποιαδήποτε αγένεια θα μπλοκαριστεί. Για παράδειγμα, το αφεντικό μπορεί να δηλώσει όλη τη δουλειά που πραγματοποίησε εσείς. Πώς να ανταποκρίνεστε στην αγένεια σε αυτή την κατάσταση; Αρχίστε να ρωτάτε σχολαστικά: τι ακριβώς είναι λάθος, πού βρήκε το λάθος, σε ποιο σημείο, σε αυτό ή σε αυτό, και τι πρέπει να διορθωθεί, πού και πώς; Την επόμενη φορά το αφεντικό θα έρθει σε σας μόνο με εποικοδομητική κριτική.