/ / / Στυλ διοίκησης του διευθυντή: αυταρχική, δημοκρατική, φιλελεύθερη-αναρχική, ασυνεπής, περιστασιακή

Στυλ διοίκησης του ηγέτη: αυταρχική, δημοκρατική, φιλελεύθερη-αναρχική, ασυνεπής, περιστασιακή

"Κάθε σκούπα σκουπίζει με τον δικό της τρόπο" - σε αυτό το λαϊκόη παροιμία αποκρύπτει την ιδέα μιας ποικιλίας τύπων προσωπικότητας των ηγετών και των τρόπων διαχείρισης τους. Με προσοχή παρατηρώντας το έργο διαφόρων στελεχών της ομάδας, μπορείτε να δείτε τη διαφορά στη διαμόρφωση σχέσεων εργασίας. Το στυλ διαχείρισης του διαχειριστή επηρεάζει άμεσα τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων της εταιρείας. Το γεγονός αυτό μπορεί να εξηγήσει γιατί ορισμένες εταιρείες είναι κλειστές, ενώ άλλες ζουν και ευδοκιμούν ακόμη και σε περιόδους κρίσης.

Προσωπικότητα του ηγέτη, στυλ διαχείρισης καιτα αποτελέσματα της εταιρείας - αυτά τα πράγματα είναι στενά συνδεδεμένα. Συνδυάζοντας διάφορες μεθόδους ηγεσίας, μπορείτε να προσεγγίσετε το ιδανικό αποτέλεσμα. Μετά από όλα, το στυλ ηγεσίας και η αποτελεσματικότητα της διαχείρισης είναι αναπόσπαστα πράγματα. Εάν είστε ο προϊστάμενος, είναι σημαντικό να καταλάβετε τι είδους άτομο είστε πραγματικά. Έτσι θα καταλάβετε τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες σας και θα είστε σε θέση να επιτύχετε καλύτερα αποτελέσματα.

Σύντομη περιγραφή των τρόπων διαχείρισης

Το στυλ της διαχείρισης είναι ένα σύνθετο των σχέσεωντην ηγεσία και τους υφισταμένους και τις μεθόδους επιρροής των δύο αυτών ομάδων. Η ποιότητα αυτών των σχέσεων εξαρτάται από την απόδοση των υφισταμένων, την ατμόσφαιρα στην ομάδα και την ικανότητά της να επιτύχει τους καθορισμένους στόχους και στόχους. Τα διευθυντικά στυλ στη διοίκηση ομάδας μπορούν να είναι πέντε τύπων.

Διάσημος Αμερικανό-Γερμανός ψυχολόγος καιο συγγραφέας Kurt Levin στα 30 χρόνια του περασμένου αιώνα δημοσίευσε και ξεχώρισε τρεις μορφές ηγεσίας, οι οποίες αργότερα έγιναν κλασικά. Λίγο αργότερα, πρόσθεσαν μια ασυνεπή και περιστασιακή. Αφού μελετήσατε το τραπέζι με μια σύντομη περιγραφή του διαχειριστή, μπορείτε να βρείτε τον εαυτό σας και να πάτε αμέσως στην ανάγνωση του επιθυμητού τμήματος. Και είναι καλύτερα να διαβάζετε όλο το υλικό - στη ζωή θα πρέπει να αντιμετωπίζετε διαφορετικούς ανθρώπους και είναι καλύτερα να είστε προετοιμασμένοι. Ποια είναι τα στυλ διαχείρισης του διαχειριστή;

Σύντομα χαρακτηριστικά των τρόπων διαχείρισης
Είδος αρχηγούΘετικές ιδιότητεςΑρνητικές ιδιότητες
AuthoritarianΑναλαμβάνει την ευθύνη, παίρνει γρήγορα αποφάσεις, καθορίζει σαφώς τα καθήκονταΔεν ανέχεται την κριτική, δεν αρέσει η αντίσταση, δεν λαμβάνει υπόψη τη γνώμη των άλλων, θέτει τα συμφέροντα της υπόθεσης πάνω από τους ανθρώπους
ΔημοκρατικόςΕργάζεται σε μια ομάδα, είναι ανοιχτή σε νέες ιδέες, λαμβάνει υπόψη τη γνώμη της ομάδας, επιτρέπει σε άλλους να αναλάβουν την ευθύνηΠολλά συμβουλεύει, μπορεί να καθυστερήσει με την απόφαση, μπορεί να δώσει εξουσίες σε λάθος χέρια
Φιλελεύθερος αναρχικόςΚαμία πίεση στους εργαζομένους, καλή ατμόσφαιρα στην ομάδα, επιτρέπει μια δημιουργική προσέγγιση στην επίλυση προβλημάτωνΠαραδέχεται την τεμπελιά και την ηθική διαφθορά στην ομάδα, απελευθερώνει τα ηνία της διαχείρισης, τον αδύναμο έλεγχο (πρόκληση κλοπής και αδυναμία εκτέλεσης καθηκόντων)
ΑσυνεπήςΔεν ανιχνεύθηκεΔεν υπάρχει σαφής στόχος, δεν υπάρχουν σαφή καθήκοντα, δεν υπάρχει κατανόηση, μια διεφθαρμένη ατμόσφαιρα στην ομάδα, κακή απόδοση, δεν υπάρχουν χρήματα
ΚατάστασηΥψηλής ποιότητας διαχείριση των εργαζομένων, εισέρχεται στην κατάσταση, πάντα ξέρει πώς και τι να κάνει, δεν υπάρχουν κατοικίδια ζώα και αντιθέρους, βοηθά στην ανάπτυξη, μεγαλώνει ηγέτες, ενθαρρύνει τη δημιουργικότηταΜε τα χρόνια, γίνεται φιλελεύθερος και χάνει την πρόσφυση, αδίστακτοι εργάτες κάθονται στο λαιμό τους, δεν ξέρουν πώς να ξεκουραστούν, δουλεύουν "να φθαρούν"

Authoritarian

στυλ διαχείρισης

Εξουσιοδοτημένο πρόσωπο (από τα Λατινικά. auctoritas - δύναμη, επιρροή) - αυτοπεποίθηση, όχι αγάπη να συζητήσουμε, να αντιταχθούμε, και ακόμη περισσότερο να αντισταθούμε. Εάν ο επικεφαλής αναφέρεται σε αυτό το είδος ανθρώπων, τότε το στυλ διοίκησης του ηγέτη είναι αυταρχικό. Αυτό το είδος αναφέρεται σε ένα από τα τρία κλασικά.

Χαρακτηριστικά του διαχειριστή

Αυτό το στυλ διαχείρισης του κεφαλιού -αυταρχική - δικαιολογείται σε αγχωτικές καταστάσεις: πόλεμοι, κρίσεις, επιδημίες και ούτω καθεξής, επειδή ένα τέτοιο πρόσωπο ενεργεί γρήγορα και αναλαμβάνει ευθύνη. Σε συζητήσεις, σκληρή και ασυμβίβαστη. Οι εξουσιαστικοί ηγέτες μεταφέρονται στα υψηλότερα επίπεδα εξουσίας και διατηρούν με επιτυχία τη θέση τους. Αυτό το στυλ ηγεσίας είναι πιο διαδεδομένο στη Ρωσία από το υπόλοιπο. Αυτό μπορεί να δικαιολογηθεί πλήρως σε μεγάλες εταιρείες, εργοστάσια, δημιουργικές συλλογές και στρατό. Οι διαπραγματεύσεις για τις αγορές ή τη συμφιλίωση διεξάγονται σε άκαμπτο τρόπο, σε ατμόσφαιρα θερμαινόμενη στο όριο.

 στυλ διαχείρισης

Ο αυταρχικός ηγέτης συγκεντρώνει όλη τη δύναμη τουτα χέρια τους και δεν επιτρέπει σε κανέναν να καταπατήσει ακόμη και από την πλευρά του. Οι υφισταμένοι υπόκεινται σε αυστηρό έλεγχο και συνεχώς υπόκεινται σε διάφορους ελέγχους. Αλλά το αυταρχικό στυλ χωρίζεται σε δύο ακόμη μοντέλα: εκμεταλλευτικό και καλοπροαίρετο.

Ο "Διαχειριστής" δικαιολογεί πλήρως το δικό τουόνομα, αυτό είναι άμεσα "Pablo Escobar" στην εταιρεία. Ένας τέτοιος διευθυντής πιέζει όλους τους χυμούς από τους υφισταμένους του, δεν λαμβάνει υπόψη τα συμφέροντα των ανθρώπων, η γνώμη κάποιου δεν τον ενδιαφέρει καθόλου. Μπορεί να τονώσει τους εργαζομένους με απειλές, εκβιασμούς, πρόστιμα και άλλες διώξεις.

Ποτέ μην επιτρέπετε ούτε το παραμικρόανεξαρτησία κατά τη λήψη αποφάσεων ή την εκτέλεση καθηκόντων. Όλα πρέπει να γίνουν ακριβώς όπως είπε ο «εκμεταλλευτής». Κάθε αυταρχικός ηγέτης εκδίδει συνεχώς εντολές, διατάγματα και άλλες αποφάσεις. Όλα είναι πιστοποιημένα με σφραγίδες, πίνακες ζωγραφικής και ημερομηνίες. Στο θέμα της εκτέλεσης των καθηκόντων, είναι εξαιρετικά απαιτητικός και ανυπόμονος, αν και είναι σε θέση να κάνει παραχωρήσεις εάν δεν είναι κάτω από τα συναισθήματα. Εάν ο ηγέτης είναι από το είδος, μπορεί να πει και να κάνει οτιδήποτε, και τότε δεν μπορείτε να περιμένετε μια συγγνώμη. Ταυτόχρονα, δεν πρέπει να συγχέουμε μια τέτοια συμπεριφορά με τεχνικές χειραγώγησης, όταν όλα τα συναισθήματα είναι απλώς ένα "θέατρο" - οι εξουσιαστικοί ηγέτες θέλουν να το χρησιμοποιήσουν. Οι υφισταμένοι στερούνται της δυνατότητας να αναλάβουν πρωτοβουλία.

"Καλοσυνάτος" διαχειριστής στυλ διαχείρισηςδημιουργεί μια πιο φιλόξενη ατμόσφαιρα, αν μπορείτε να το καλέσετε αυτό. Ένας τέτοιος διευθυντής ενδιαφέρεται ήδη για τις απόψεις των υφισταμένων, αλλά μπορεί να ενεργεί με τον δικό του τρόπο, ακόμα και αν η γνώμη εκφράζεται σωστά. Σε γενικές γραμμές, ένας τέτοιος προϊστάμενος επικοινωνεί με υποτακτικούς με επιμονή, "πατρικά", μπορεί να συμπάσχει, αλλά ξηρά και κυριολεκτικά για ένα δευτερόλεπτο, και στη συνέχεια να σας υπενθυμίσω αμέσως ότι ο υποτελής εργάζεται τώρα και οι εμπειρίες του δεν ενδιαφέρουν κανέναν. Δεν πρέπει κανείς να σκεφτεί ότι το δεύτερο μοντέλο είναι πολύ διαφορετικό από το πρώτο - για όλη του την καλοσύνη είναι ακόμα ένας αυταρχικός ηγέτης: σκληρός, ισχυρός και απαιτητικός.

Οποιοσδήποτε από αυτούς τους τύπους λατρεύει γράμματα, σημάδια,εκτύπωση, ζωγραφική, συντομογραφίες και συντομογραφίες. Όλα αυτά πρέπει να είναι μεγάλα, σαρωτικά, αυτοκρατορικά. Αυτοί οι ηγέτες είναι άνθρωποι με παρανοϊκό πρότυπο προσωπικότητας - πεινασμένοι, ύποπτοι και αμερόληπτοι. Κατά κανόνα, οι εργάτες που δεν μπορούν να ξεκουραστούν, αγαπούν και μπορούν να επιβάλλουν τις απόψεις και τη θέλησή τους σε όσους βρίσκονται γύρω τους.

Σχέση με υφισταμένους

Αν σε σχέση με τους υφισταμένουςΟ "καλοπροαίρετος" ηγέτης χτίζει μια απόσταση που δεν μπορεί να περάσει σε κανέναν, τότε για τον "εκμεταλλευτή" αυτή η απόσταση γίνεται διαγαλαξιακή. Η συνομιλία είναι χτισμένη σε μια έντονη μορφή. Οι εργαζόμενοι είναι καταθλιπτικοί και στερούνται κινήτρων, ενώ υπάρχει υψηλός κίνδυνος εμφάνισης συγκρούσεων στην εταιρεία. Η κριτική, ακόμα και εποικοδομητική, απουσιάζει από την έννοια.

Ρωτήστε έναν τέτοιο διευθυντή για το προσωπικό όχι καθόλουέχει αρκετό πνεύμα και αυτό είναι δικαιολογημένο - ο Pablo Escobar δεν θέλει να ξέρει τίποτα για τους υφισταμένους του και μάλιστα να σκεφτεί τις δυσκολίες των υπαλλήλων του Η ευκαιρία να πάρεις κάτι ακόμη και για μια επιχείρηση είναι σχεδόν μηδενική, αν ο ίδιος ο αυτοκράτορας δεν μίλησε γι 'αυτό. Και αν μίλησε νωρίτερα, θα αποφασίσει πότε, σε ποιον και τι να λάβει. Είναι άχρηστο να υποστηρίζετε με τέτοιο τύπο - έχει εξαιρετική σκλήρυνση στις δύσκολες διαπραγματεύσεις και δεν μπορεί να γίνει διαπραγμάτευση του υπαλλήλου του. Αν ο υφισταμένος εξακολουθεί να επιμένει, θα λάβει σύντομα πρόστιμο ή επίπληξη και θα πρέπει να ακολουθήσει τις οδηγίες. Είναι άχρηστο να δείχνεις συναισθήματα μπροστά σε έναν τέτοιο ηγέτη - θα κοιτάξει ένα πρόσωπο σαν να χαλιού. Η συμπάθεια είναι μηδέν.

Ο "ευγενικός" τύπος μπορεί να ακούσειαλλά θα πρέπει να πάει αμέσως στην καρδιά του θέματος και να μην τραβήξει το καουτσούκ, αλλιώς όλα - "ο χρόνος σου είναι πάνω", και με την ερώτησή σου μπορείς να τον φτάσεις μόνο στην επόμενη ζωή. Συμβαίνει ότι ένας διαχειριστής μπορεί ακόμη και να δώσει συμβουλές. Ένας "καλοπροαίρετος" άνθρωπος μπορεί να δώσει άδεια, να φύγει επειγόντως, ή να λάβει επιπλέον χρήματα - αλλά για αυτό πρέπει να "προστατεύετε" το σχέδιό σας μπροστά του, πώς να τον πουλήσετε την ιδέα του γιατί πρέπει να το κάνει αυτό για σας. Αλλά ακόμα κι αν όλα γίνονται εξαιρετικά, υπάρχει μεγάλος κίνδυνος ο διαχειριστής να το κάνει με τον δικό του τρόπο και είναι αδύνατο να γνωρίζουν τους λόγους της απόφασης.

Επίλυση Προβλημάτων

Ο "εκμεταλλευτής" και ο "καλοπροαίρετος" έχουν τα πάντααπλά - όλοι θα πρέπει να εργάζονται χωρίς ανάπαυση και διακοπή και να καθορίζουν τη ζωή προς όφελος της επιχείρησης. Όσοι διαφωνούν με αυτό δηλώνονται ως «εχθροί του λαού» και πρέπει να εγκαταλείψουν την εταιρεία.

Οι υφιστάμενοι οφείλουν να συμμορφώνονται με τα διατάγματαχωρίς αμφιβολία. Όσο ταχύτερα και αποτελεσματικότερα επιτελούνται τα καθήκοντα, τόσο μεγαλύτερη επιτυχία επιτυγχάνεται από την επιχείρηση. Και τα πιο νέα καθήκοντα αυτοκράτη βρισκόταν στους ώμους των υφισταμένων. Στην επίλυση των προβλημάτων, οι αυταρχικοί ηγέτες δεν έχουν αρχές - ο σκοπός δικαιώνει τα μέσα. Αυτό πρέπει να θυμόμαστε, καθώς όσο μεγαλύτερο είναι το επίπεδο επιρροής του αυτοκράτορα, τόσο πιο δύσκολο θα δράσει.

Τρόπος επικοινωνίας

Με τέτοια στελέχη να παίζουν και να εμφανίζουν διπλότηταδεν αξίζει τον κόπο - δείτε σε δύο λογαριασμούς. Ας μην το αφήσουμε σήμερα, αλλά αύριο, ακόμα και τότε δεν θα είναι καλό. Weave αυτοκράτειρα intrigue μπορεί να καθαρίσει κάθε καρδινάλιος Richelieu, έτσι ώστε προς αυτή την κατεύθυνση δεν θα πρέπει να ανταγωνίζονται. Παρεμπιπτόντως, για τον ανταγωνισμό - αυτό είναι το χόμπι ενός αυταρχικού (και παρανοϊκού, πολύ) ατόμου, είναι καλύτερο να μην σταθεί στο δρόμο του. Γιατί Επειδή δεν υπάρχουν αρχές και για να επιτευχθεί ο στόχος, ο αυτοκράτορας δικαιολογεί κάθε μέσο. Οι προσπάθειες στην πρόταση θα αποτύχουν - οι αυτοκράτορες έχουν μηδενική πρόταση. Η καλύτερη προσέγγιση είναι η συνεργασία. Συνεπώς, η επαγγελματική ζωή θα καταστεί ευκολότερη, και στον ορίζοντα θα υπάρξει δυνατότητα ανάπτυξης σταδιοδρομίας. Παραδείγματα ηγετών: ο Donald Trump, ο Joseph Stalin, ο Adolf Hitler.

Δημοκρατικός

μεμονωμένο στυλ διαχείρισης διευθυντικών στελεχών

Στυλ εργασίας και διοίκηση ενός ηγέτη των ΔημοκρατικώνΚαθρέπτης διαφορετικός από τον αυταρχικό. Αυτός ο τρόπος εργασίας συνεπάγεται ομοιόμορφη κατανομή καθηκόντων και ευθυνών μεταξύ των εργαζομένων της εταιρείας. Ο ηγέτης των Δημοκρατικών συγκεντρώνει γύρω του μια ομάδα υπαλλήλων που μπορείτε να βασιστείτε. Μια τέτοια ομάδα που λύνει προβλήματα και τρέχει ακόμη πολύπλοκα έργα και για αυτό δεν χρειάζεται να αναγκάσετε ή να εκφοβήσετε τους υπαλλήλους. Ταυτόχρονα, θα υπάρχει ακόμα ευθύνη, επειδή ένας δημοκράτης δεν είναι φιλελεύθερος επιτρεπτός, αλλά ένας ηγέτης που στοχεύει σε ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα.

Οι δημοκρατικοί διευθυντές επιτυγχάνουν επίσης υψηλά επίπεδα επιχειρήσεων και πολιτικής, καθώς και αυταρχικά. Μόνο δημιουργούν μια πιο καλοπροαίρετη ατμόσφαιρα από τους αυτοκράτορες.

Χαρακτηριστικά του διαχειριστή

εκτελεστικό στυλ και αποδοτικότητα διαχείρισης

Για το δημοκρατικό στυλ των ανθρώπων μεπροκάλεσαν τις ηγετικές ιδιότητες, αλλά δεν έβαλαν το εγώ τους στην πρώτη θέση. Ένας δημοκρατικός ηγέτης είναι ένας ειρηνικός πολεμιστής: δεν ξεκινά πρώτα έναν πόλεμο, αλλά αν επιτεθεί, θα πρέπει να απαντήσει στο μέγιστο βαθμό του νόμου. Αυτό το στυλ διαχείρισης του διευθυντή δημιουργεί μια φιλική ατμόσφαιρα στην ομάδα και βοηθά να κάνει το προσωπικό να λύσει προβλήματα με ένα ορισμένο βαθμό δημιουργικότητας. Ένας τέτοιος διαχειριστής μπορεί, χωρίς ιδιαίτερες απαιτήσεις, να εξετάσει το ζήτημα του χρόνου αναμονής, της βοήθειας ή της αγοράς νέου εξοπλισμού για την εταιρεία. Εάν οι ιδέες ή τα αιτήματά σας παρέχουν βάση τεκμηρίωσης, ο διαχειριστής μπορεί να είναι διατεθειμένος να λάβει μια θετική απόφαση για το θέμα σας.

Σχέση με υφισταμένους

Ανάπτυξη φιλικών, επιχειρηματικών σχέσεων,που μπορεί να εισέλθει σε φιλικό, αν και σπάνιο. Όποια και αν είναι τα στυλ διαχείρισης ενός διαχειριστή, δεν πρέπει να ξεχνάτε ότι αυτό είναι ηγέτης και δεν χρειάζεται να διασχίζετε τα σύνορα. Ο ηγέτης των Δημοκρατικών χρησιμοποιεί μια ανθρώπινη προσέγγιση στους υφισταμένους, εισέρχεται στη θέση τους σε ένα ορισμένο όριο, οργανώνει εύκολα διαγωνισμούς κινητοποίησης ή δώρα για την υπερφόρτωση των σχεδίων.

Οι καλύτεροι άνθρωποι με αυτό το στυλ διαχείρισηςνιώθουν στις θέσεις του μεσαίου επιπέδου, για παράδειγμα, ο επικεφαλής του τμήματος ή ο επικεφαλής της περιφέρειας της πόλης. Ακόμη και σε επιχειρήσεις με αυταρχικό τρόπο διαχείρισης, σε τμήματα με τον αρχηγό ενός δημοκράτη υπάρχει "δική του ατμόσφαιρα" - και η εξουσία του επικεφαλής του τμήματος είναι υψηλότερη από αυτή του οργανισμού.

Από τα μείγματα μπορεί να σημειωθεί τα εξής: Ένας δημοκράτης μπορεί να παίξει γύρω με έναν "φίλο", και στη συνέχεια όλο και πιο συχνά θα προκύψουν διαμάχες και συγκρούσεις, αντί να δουλεύουν. Η μετατόπιση της εστίασης από την επίτευξη στόχων σε αυξημένη προσοχή στους υπαλλήλους δεν φέρνει την ομάδα πιο κοντά στην επίτευξη των στόχων. Ο ηγέτης-δημοκράτης στην περίπτωση αυτή χάνει την εξουσία και το επίπεδο επιρροής στην ομάδα, αλλά εξακολουθεί να έχει ένα επίδομα με τη μορφή ενός προστίμου ή μια εντολή, αν και τα αφεντικά σπάνια το χρησιμοποιούν.

Επίλυση Προβλημάτων

Η επίλυση των προβλημάτων οφείλεται στο γεγονός ότιΣυλλογικά, αναπτύσσεται ένα σχέδιο δράσης. Μετά από αυτό, οι καλλιτέχνες επιλέγονται με βάση δεξιότητες και ικανότητες. Χωρίς αντίσταση, ένας τέτοιος διευθυντής καλεί έναν ειδικό τρίτου μέρους στην ομάδα και ακούει τη γνώμη του. Παρεμπιπτόντως, δεν απαγορεύεται να εκφράζει κανείς γνώμη σε κάποιον από τους υφισταμένους, επειδή ο διαχειριστής ανησυχεί για την επίτευξη του αποτελέσματος και συνειδητοποιεί ότι κινδυνεύει να χάσει κάτι σημαντικό.

Προγραμματισμός προθεσμιών για την ολοκλήρωση εργασιώνο ηγέτης των Δημοκρατικών δίνει ένα χρόνο στο σχέδιο, επειδή λαμβάνει υπόψη την πιθανότητα σφαλμάτων στο προσωπικό και χρειάζεται περισσότερος χρόνος για να διορθωθεί. Αν κατά τη διάρκεια της εργασίας υπάρχουν δυσκολίες ή η ευκαιρία να κάνουμε τα πάντα διαφορετικά, ο διευθυντής αναδιαρθρώνεται ευκόλως ανάλογα με την κατάσταση, αν και δεν τον καλωσορίζει πολύ.

Τρόπος επικοινωνίας

Ο Δημοκρατικός ηγέτης επιλέγει κοινό στυλεπικοινωνίας Σε αυτόν μπορείτε να πάτε στο γραφείο και να "κλέψουν" λίγο χρόνο. Ακούει τη γνώμη του προσωπικού, ειδικά αν οι λέξεις υποστηρίζονται από γεγονότα και αριθμούς - αυτό αξίζει να το χρησιμοποιήσετε. Δεν πρέπει να ασκείτε πίεση σε έναν τέτοιο διαχειριστή - αν και είναι μαλακός, σκύβει σαν μπαμπού και αν πιέσετε σκληρά, θα απαντήσει σοβαρά. Όποια και αν είναι η κεφαλή, τα στυλ και οι μέθοδοι διαχείρισης, θα είναι πολύ διαφορετικές. Ο καλύτερος τρόπος επικοινωνίας είναι η συνεργασία. Πρέπει να ενεργήσετε στο πλαίσιο του έργου, χωρίς να διαταράσσετε τις προθεσμίες. Εάν μπορείτε να βελτιώσετε ή να επαναλάβετε την εργασία - πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με τον προϊστάμενο, να τον ενημερώσετε. Παραδείγματα προσωπικοτήτων: Βλαντιμίρ Πούτιν, Γεβένι Τσιτσβάρκιν, Λαυρέντι Μπέρια.

Φιλελεύθερος αναρχικός

Αυτό το στυλ διαχείρισης είναι παρόμοιο με το δημοκρατικόαλλά υπάρχουν διαφορές. Είναι χαρακτηριστικό ότι ο ηγέτης, έχοντας ορίσει σαφώς και σαφώς την εργασία, καθορίζοντας τις προθεσμίες και την ταχύτητα υλοποίησης, υποβιβάζεται στο παρασκήνιο. Έτσι, επιτρέπει στους υφισταμένους να ενεργούν ανεξάρτητα, ενώ σχεδόν χωρίς να περιορίζουν τα μέσα και τις μεθόδους εκτέλεσης των καθηκόντων.

ορισμός του διαχειριστή στυλ διαχείρισης

Το φιλελεύθερο στυλ είναι κατάλληλο για διακυβέρνησηδημιουργικές ομάδες. Ταυτόχρονα, δεν είναι απαραίτητο αυτό να είναι μια συλλογή τραγουδιού και χορού, το εκδοτικό προσωπικό του περιοδικού, το γραφείο σχεδιασμού και άλλες παρόμοιες ομάδες θα κάνουν.

Χαρακτηριστικά του διαχειριστή

Το φιλελεύθερο στυλ μπορεί να χωριστεί σε δύοΟδηγίες: αναρχικός και εμπειρογνώμονας. Στην πρώτη περίπτωση, ο ηγέτης είναι ένας αδύναμος άνθρωπος στη φύση, χωρίς συγκρούσεις, συμμορφωμένος. Αναβάλλει την επίλυση σημαντικών ζητημάτων μέχρι την τελευταία στιγμή ή προσπαθεί να αποποιηθεί πλήρως την ευθύνη, μεταφέροντάς την στους ώμους των βουλευτών ή των υφισταμένων. Ένας τέτοιος διευθυντής μπορεί να καθίσει στο γραφείο για μέρες και να μην πάει στους υπαλλήλους - αφήστε τους να εργάζονται για τον εαυτό τους.

Ο δεύτερος τύπος είναι πιο κατάλληλος για το ρόλο ενός εμπειρογνώμονα ή ενόςΠροσκεκλημένος διευθυντής για προσωρινά καθήκοντα - δίνει οδηγίες για το πώς και τι να κάνει, πώς και σε ποιο χρονικό πλαίσιο. Το υπόλοιπο έργο δεν ανεβαίνει, οι υφιστάμενοι δεν τραβούν, μόνο αν η κατάσταση ξεφύγει από τον έλεγχο. Η αρχή στηρίζεται στο επίπεδο της εμπειρίας, των γνώσεων και των δεξιοτήτων του στην τρέχουσα εργασία.

Σχέση με υφισταμένους

τα στυλ διαχείρισης της προσωπικότητας του διαχειριστή

Ο φιλελεύθερος ειδικός διαμορφώνεταιφιλική, ανεπίσημη και ισχυρή σχέση. Σε τέτοιες ομάδες, οι ηγέτες μεγαλώνουν, οι οποίοι στη συνέχεια είτε αναλαμβάνουν εξουσία από φιλελεύθερο είτε πηγαίνουν σε νέες ομάδες - όπως δείχνει η πρακτική, αυτοί είναι αυταρχικοί ηγέτες.

Στο έργο του υποδεέστερου ηγέτη-φιλελεύθερος σχεδόνδεν παρεμβαίνει, δίνοντας τη μέγιστη δυνατή ελευθερία δράσης. Οι υφιστάμενοι παρέχουν πληροφορίες, εργαλεία, διδάσκουν και διδάσκουν, διατηρεί το δικαίωμα της τελικής απόφασης.

Επίλυση Προβλημάτων

Μην νομίζετε ότι ο φιλελεύθερος ηγέτηςθα καθίσει στο "νεροχύτη" του και δεν θα δείξει τη μύτη. Αυτό συμβαίνει, αλλά δεν χαρακτηρίζει όλους τους φιλελεύθερους ηγέτες. Αντίθετα, στην παρούσα κατάσταση, η δημοτικότητα αυτής της μεθόδου ηγετικών ανθρώπων αυξάνεται. Αυτό είναι ιδιαίτερα αξιοσημείωτο σε επιστημονικές, δημιουργικές ή άλλες ομάδες, όπου το επίπεδο γνώσεων, ικανοτήτων και εμπειρίας είναι υψηλό - ένας ειδικός υψηλού επιπέδου δεν ανέχεται μια σκλαβιά, ούτε κάνει υπερβολική φροντίδα.

Σε μια σχέση "ηγέτης και οργάνωσης", στυλΟι έλεγχοι του "φιλελεύθερου" είναι πολύ γνωστοί. Η μαλακή διαχείριση, η εμπιστοσύνη, η συνεργασία και η συνεργασία αποτελούν τα θεμέλια του φιλελεύθερου τρόπου διαχείρισης της εταιρείας. Δεν υπάρχει κακός τρόπος για να διαχειριστείτε τους ανθρώπους, υπάρχει μόνο λάθος χρήση των εργαλείων στα χέρια τους. Ο καθορισμός του στυλ διαχείρισης του διαχειριστή πρέπει να ξεκινήσει όσο το δυνατόν νωρίτερα - θα είναι ευκολότερο να προσαρμοστείτε στην κατάσταση ή να βρείτε γρήγορα μια νέα δουλειά.

Τρόπος επικοινωνίας

Ο φιλελεύθερος ηγέτης δεν αποδίδει μεγάλη σημασίαεπιλεγμένο τρόπο επικοινωνίας, διότι ο αντίκτυπος αυτού στο αποτέλεσμα της εργασίας είναι ελάχιστος. Αξίζει να επικοινωνήσετε με τον ίδιο τον διαχειριστή, με βάση τους στόχους της επικοινωνίας και τον τύπο προσωπικότητας που έχει ο διαχειριστής. Τα στυλ διαχείρισης μπορεί να είναι διαφορετικά - είτε ένας αναρχικός είτε ένας εμπειρογνώμονας. Δεν πρέπει να ανησυχείτε πολύ αν ξαφνικά κάλεσε το αφεντικό σε "εσείς" - θα σας διορθώσει, αλλά δεν θα σας τιμωρήσει με ένα πρόστιμο, όπως ένα αυταρχικό. Παραδείγματα: Steve Jobs, Roman Abramovich, Robert Kiyosaki.

Ασυνεπής

Το όνομα μιλάει για τον εαυτό του -δεν υπάρχει ακολουθία και λογική στις ενέργειες. Ένα τέτοιο αφεντικό κινείται από ένα στυλ διαχείρισης στο άλλο, αλλά το κάνει με την απειρία και αυτή είναι η διαφορά από το στυλ της κατάστασης.

Χαρακτηριστικά του διαχειριστή

Σήμερα, ένας τέτοιος διευθυντής είναι ένας αυταρχικός ηγέτης,και αύριο, ένας αναρχικός με μια ανεπτυγμένη επιτρεπτή φύση του έργου. Τα αποτελέσματα της εργασίας μιας τέτοιας ομάδας είναι εξαιρετικά χαμηλά και υπάρχουν πολλές πιθανότητες να χαλάσουν το έργο της επιχείρησης ή ακόμα και να την καταστρέψουν. Εάν ο διαχειριστής έχει εμπειρία σε μια τέτοια θέση, αλλά εμμένει σε ένα ασυνεπές στυλ εργασίας, τότε μπορεί να ονομαστεί ένας εμπνευσμένος, αδύναμος διαχειριστής που δεν μπορεί να επιτύχει τους στόχους του.

Σχέση με υφισταμένους

Ομάδα μη διαδοχικού ηγέτηΔυστυχώς με τον διευθυντή του, δεν γνωρίζει τι μπορεί να αναμένεται από το αφεντικό, άλλωστε, όλοι δεν γνωρίζουν καλά τον τελικό στόχο και τις ευκαιρίες ανάπτυξής τους. Οι σχέσεις είναι πολύ τεταμένες, όλα αυτά προκαλούν την ανάπτυξη μιας αρνητικής ατμόσφαιρας στην ομάδα. Η πιθανότητα παραλείψεων, intrigues και σκανδάλων είναι υψηλή.

Επίλυση Προβλημάτων

Για να επιτευχθούν οι στόχοι με έναν τέτοιο ηγέτη είναι αδύνατο,όπως ο ίδιος φαντάζεται αόριστα πώς θα πρέπει να δουλέψει η ομάδα. Η λύση των καθηκόντων μετατοπίζεται στους βουλευτές και τους υφισταμένους και στη συνέχεια αναλαμβάνεται. Στη συνέχεια, ορισμένες εργασίες ακυρώνονται, αντικαθίστανται από νέες και ούτω καθεξής. Ένα τέτοιο στυλ διοίκησης ενός ηγέτη δημιουργεί σύγχυση και αναρχία.

Τρόπος επικοινωνίας

Το ίδιο διφορούμενο και εξαρτάται από την κατάσταση των πραγμάτωνστην εταιρεία και τη διάθεση του ίδιου του αφεντικού. Σήμερα μπορεί να πει ιστορίες για το πώς πέρασε το Σαββατοκύριακο και αύριο θα παίξει το ρόλο του αυταρχικού "Pablo Escobar". Ένας υποτάκτης με ανεπτυγμένες ηγετικές ικανότητες και ικανότητες χειραγώγησης είναι σε θέση να χτυπήσει μόνιμα έναν τέτοιο ηγέτη. Και στη συνέχεια από τη δική σας καρέκλα. Παραδείγματα: τέτοιοι άνθρωποι σπάνια επιτυγχάνουν σοβαρά ύψη, αλλά ένα ζωντανό παράδειγμα παραμένει εκεί - ο Μιχαήλ Γκορμπατσόφ.

Κατάσταση

Στυλ διαχείρισης στην οποία η πολιτική σχέσεωνπροσαρμόζεται στην τρέχουσα κατάσταση, που ονομάζεται κατάσταση. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να διαχειριστείτε τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις - σε περιόδους κρίσης, συμβάλλει στη συγκέντρωση και κατά τη διάρκεια μιας έκρηξης της αγοράς, να ενισχύσει τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα.

στυλ κεφαλής και τεχνικές διαχείρισης

Μην συγχέετε την προσέγγιση κατάστασης και την διπλωματικότητακεφάλι. Στην πρώτη περίπτωση, ο επικεφαλής επιλέγει ένα στυλ επικοινωνίας που βασίζεται στη συμπεριφορά ενός συγκεκριμένου ατόμου ή ομάδας ανθρώπων, προκειμένου να ξεκινήσει το έργο όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά. Στη δεύτερη περίπτωση, ο επικεφαλής παίρνει διαφορετικές θέσεις με βάση τα δικά του οφέλη.

Χαρακτηριστικά του διαχειριστή

Είναι έμπειροι διαχειριστές με πολυετή εμπειρία,εργάστηκε σε διάφορα επίπεδα διακυβέρνησης σε διάφορους τομείς. Σε μερικούς ανθρώπους, οι δεξιότητες διαχείρισης είναι εγγενείς στη φύση - αυτοί είναι οι λεγόμενοι διαχειριστές από τον Θεό. Αλλά το ταλέντο αντικαθίσταται από επιμέλεια και συνεχή μάθηση. Η γνώση του τρόπου επηρεασμού ενός ατόμου έρχεται τώρα με την εμπειρία. Αυτός είναι ένας από τους πιο αποδεκτούς τρόπους για να οδηγήσετε μια ομάδα. Σε περίπτωση ανάρμοστης προσπάθειας για την αντιγραφή του στυλ, υπάρχει ο κίνδυνος ο διαχειριστής να μετατραπεί σε μια σύγκρουση που λέει τι είναι κερδοφόρο προς το παρόν.

Σχέση με υφισταμένους

Με σιγουριά, ανοιχτά και εύκολα -Η ομάδα αισθάνεται συνεχώς ότι το έργο τους καίει κυριολεκτικά στα χέρια τους και ο διευθυντής ξέρει πάντα τι να κάνει, πώς να τιμωρήσει και να συγχαρώ την ομάδα. Λόγω της μεγάλης πρακτικής εμπειρίας, αυτοί οι ηγέτες βλέπουν πραγματικά τους υπαρκτούς και έχουν το δώρο της προνοητικότητας. Αυτά τα αφεντικά γίνονται σεβαστά στην ομάδα.

Ο διαχειριστής της υπόθεσης ξέρει πώςείναι καλύτερα να επικοινωνείτε με αυτή την ομάδα υπαλλήλων ή το μόνο υπάλληλο. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να παραμείνετε σιωπηλοί ή ακόμα και να συγχωρείτε κάτι, αλλά μόνο το άσχημο βλέμμα φαίνεται ότι ο διευθυντής έδωσε το χαλαρό.

Επίλυση Προβλημάτων

Η επίλυση των διαφορών, των προβλημάτων και των καθηκόντων περνάειγρήγορα και επαγγελματικά. Ένας έμπειρος διαχειριστής είναι σε θέση να διορθώσει γρήγορα τις περισσότερες από τις διαδικασίες εργασίας και σε περίπτωση ανωτέρας βίας, οι άνθρωποι αναλαμβάνουν να διορθώσουν την κατάσταση, με βάση τις ικανότητες και την εμπειρία των εργαζομένων, παρά τις προσωπικές προτιμήσεις.

Σε γενικές γραμμές, ο ίδιος ο διαχειριστής μοιάζει περισσότερο με μια σκιά -το προσωπικό του κρύβεται και απασχολείται μόνο στην εργασία. Δεν έχει εραστές, και αν το κάνει, μπορεί να αναρωτιέται για πολύ καιρό που έχει ανταμειφθεί με τέτοιο ρόλο. Δεν δείχνει ένα προφανές αρνητικό, αντίθετα, ένας τέτοιος διευθυντής προσπαθεί να βρει μια κοινή γλώσσα με κάθε προβληματικό εργάτη. Χάρη στην εμπειρία, αυτό είναι συχνά δυνατό. Φαίνεται ότι ένα τέτοιο πρόσωπο δεν σκέφτεται καθόλου: πού είναι όλα τα Επιθυμητά και άλλα σύμπλοκα; Σε αυτή την ερώτηση, ο διευθυντής της κατάστασης θα χαμογελάσει και θα τον κάνει να σηκωθεί.

Είναι σπάνιο ότι ένας τέτοιος διευθυντής δεν είναι εργάτης.

Τρόπος επικοινωνίας

Όπως ένας φιλελεύθερος ειδικός, ένας διευθυντής κατάστασηςΕπιλέγει ένα απλό στυλ επικοινωνίας. Παρά την υψηλή τάξη, τέτοιοι άνθρωποι είναι απλοί και ανοιχτοί, και συχνά αισιόδοξοι και προικισμένοι με αίσθημα χιούμορ. Συχνά εισέρχονται στη θέση ενός εργαζομένου και μπορούν να βοηθήσουν, ξεπερνώντας τη σχέση εργασίας. Με την ηλικία, οι διευθυντές γίνονται πολύ ευγενικοί και εύκολοι, μερικές φορές χάνουν το πιάσιμο τους, όπως χρησιμοποιούν οι μη πριγκιπάτοι εργαζόμενοι. Αλλά η ομάδα συνήθως στέκεται πίσω από τον ηγέτη, και αν βλέπουν την καχυποψία προς τον προστάτη τους, θα αναλάβουν αμέσως δράση.

Παραδείγματα: οι περισσότεροι στρατιωτικοί, διευθυντές και διευθυντές φυτών και εργοστασίων της στρατιωτικής και μεταπολεμικής περιόδου, όπως ο Konstantin Rokossovsky, ο Ivan Romazan, ο Avraamy Zavenyagin και άλλοι.

Ποιος είναι ο αρχηγός στυλ;

Ανεξάρτητα από το πώς συμπεριφέρεται ένας διαχειριστής, αξίζει να θυμάστε ότι το ατομικό στυλ διαχείρισης ενός διαχειριστή αποτελείται από τις ιδιαιτερότητες της ανατροφής και του χαρακτήρα ενός ατόμου, οπότε δεν πρέπει να επισημάνετε τον εαυτό σας.

Η διαχείριση ως εφαρμογή του μεμονωμένου στυλένας διευθυντής είναι μια πολύπλοκη και πολύπλευρη διαδικασία, συνοδευόμενη από υψηλά επίπεδα στρες, ψυχολογικού και σωματικού στρες. Το να είσαι ηγέτης παίρνει πολύ χρόνο, παίρνει πολύ χρόνο και προσπάθεια και συνδέεται με υψηλό κίνδυνο. Ως εκ τούτου, απαιτείται υποστήριξη από ανώτερα στελέχη και συνεχή κατάρτιση.

Τι γίνεται αν βρεθείτε σε αυτή τη λίστα; Πάρτε τα δυνατά σας και επικεντρωθείτε στην ενδυνάμωση και ανάπτυξη τους. Πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στις αδυναμίες - τα προβλήματα αποτελούν σημεία ανάπτυξης. Όσο πιο γρήγορα θα αναθεωρήσετε τη στάση σας απέναντι στα αρνητικά σας χαρακτηριστικά, τόσο πιο γρήγορα και πιο ποιοτικά θα γίνει ηγέτης.

Τι γίνεται αν βρείτε τον προϊστάμενό σας στη λίστα; Τώρα ξέρετε πώς καλύτερα να οικοδομήσουμε σχέσεις μαζί του και ποιες στιγμές θα πρέπει να αποφεύγονται.

Διαβάστε περισσότερα: