Η έννοια των διαχειριστικών αποφάσεων και η μερική ταξινόμησή τους
Η έννοια των διαχειριστικών αποφάσεων συνεπάγεταιεπιλεκτική επίπτωση στην ομάδα, σχεδιασμό και οργάνωση των εργασιών με στόχο την επίτευξη της ανταγωνιστικότητας της εταιρείας. Αυτό είναι ένα από τα θεμέλια της διοίκησης μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού, το οποίο περιλαμβάνει πράξεις παραγγελίας με στοχοθετημένες επιπτώσεις στο αντικείμενο διαχείρισης. Συνήθως αυτά τα έγγραφα βασίζονται σε:
- εξέταση πραγματικών δεδομένων που χαρακτηρίζουν μια συγκεκριμένη κατάσταση στον χώρο εργασίας ·
- σχεδιασμός του σκοπού της δράσης ·
- πρόγραμμα για την επίτευξη του στόχου.
Η λήψη αποφάσεων στον οργανισμό είναι μία από τις σημαντικότερες στιγμές της δραστηριότητας της διοίκησής του. Η σωστή ή λανθασμένη διαχείριση μπορεί να οδηγήσει μια επιχείρηση στην κατάρρευση ή την ευημερία.
Ταξινόμηση
Η έννοια των διαχειριστικών αποφάσεων είναι διφορούμενη ως προς το περιεχόμενό της. Έτσι, μπορούν να εξεταστούν από την άποψη της μορφής. Στην περίπτωση αυτή, μπορούν να είναι:
- Άτομα, όταν μόνο ο ανώτατος διαχειριστής έχει δικαίωμα ψήφου.
- Συλλογικό, όταν, πριν από την αποδοχήαπόφαση, ο επικεφαλής διαβουλεύεται με τους ειδικούς, λαμβάνει υπόψη όλες τις προτεινόμενες ιδέες. Η υιοθέτηση και η εφαρμογή λύσεων με αυτό τον τρόπο οδηγεί στα πιο επιτυχημένα αποτελέσματα.
- Συλλογικό, τα οποία εγκρίνονται με γενική ψηφοφορία. Μακριά από όλα τα κυβερνητικά ψηφίσματα μπορούν να υιοθετηθούν με αυτόν τον τρόπο.
Εάν η έννοια των διαχειριστικών αποφάσεων θεωρείται από τη σκοπιά του "βήμα προς βήμα", τότε μπορούν να διακριθούν τέσσερα επίπεδα:
- Ρουτίνα. Αποδεκτό από τον διαχειριστή σύμφωνα με μια προ-προγραμματισμένη ενέργεια. Το καθήκον του διαχειριστή: να εντοπίσει την κατάσταση που αναφέρεται στο πρόγραμμα, να λάβει μια από τις προτεινόμενες λύσεις. Εξ ου και οι απαιτήσεις για τον διαχειριστή αυτού του συνδέσμου: αποφασιστικότητα, ικανότητα, συνέπεια, ικανότητα παρακολούθησης του προγράμματος.
- Επιλεκτική. Ο διαχειριστής επιλέγει από τον αριθμό όλων των πιθανών λύσεων μόνο ένα: το πιο βέλτιστο.
- Προσαρμόσιμο. Απαιτεί διαχειριστές τη δυνατότητα να εγκαταλείψει πρότυπο συστημάτων και να υιοθετήσει νέα δημιουργική σύγχρονη λύση σε ένα παλιό πρόβλημα. Η επιτυχία τέτοιων ενεργειών εξαρτάται από την ικανότητα του ηγέτη να σκέφτεται έξω από το κουτί και δημιουργικά.
- Καινοτόμο. Η έννοια των διαχειριστικών αποφάσεων αυτού του τύπου συνεπάγεται την εμφάνιση νέων προβλημάτων που δεν είχαν αντιμετωπιστεί προηγουμένως και την ικανότητα ενός ειδικού να λάβει μια τεχνικά ή επιστημονικά σωστή απόφαση. Για να εγκρίνουμε αυτά τα συμπεράσματα, πρέπει να έχουμε μια καλή εκπαίδευση στην ειδικότητα, να μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις δημιουργικές ιδέες άλλων ειδικών.
Έννοια των διαχειριστικών αποφάσεων. Στάδια της διαχείρισης αυτής
Η λήψη αποφάσεων από τη διοίκηση είναι μια πολύπλοκη διαδικασία πολλαπλών βημάτων. Αποτελείται από διάφορα στάδια.
- Μάθηση. Σε αυτό το στάδιο, να καταγραφούν οι υφιστάμενες πρόβλημα, αναγνωρίζεται φύση της, την ανάλυση των κριτηρίων που μπορούν να οδηγήσουν στην επιτυχία. Μετά από αυτό, θα όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και να δημιουργήσει ένα εννοιολογικό μοντέλο του προβλήματος που πρέπει να λυθεί.
- Ανάπτυξη ιδεών. Σε αυτό το στάδιο, ο ηγέτης μπορεί να εργαστεί ανεξάρτητα, αλλά το μεγαλύτερο όφελος θα προκύψει από την ανταλλαγή ιδεών ή την ομαδική εργασία για την εξεύρεση λύσεων.
- Αξιολόγηση ιδεών.
- Άμεση έγκριση.
